Цитаты из книг автора «Лайза Лейхи»

всего прочего, из-за своей страстности. Где присутствует страсть, там есть и надежда на преображение

Жалобная речь заслуживает внимания, кроме

существить значимые перемены в любой группе практически невозможно, если не изменить индивидуальное поведение каждого ее члена. Очень трудно

Лидерство неразрывно сопряжено с усилиями по осуществлению значимых перемен. под

«Когда человек обращается ко мне за помощью, — говорил он, — я очень внимательно слушаю и задаю себе вопрос: “Чего этот человек действительно хочет — и что делает, чтобы этого не получить?”»

Любопытство — высокооктановое топливо для обучения.

Загляните в третью колонку и, следуя этим инструкциям, впишите в четвертую колонку начало, вплоть до слова «то», добавив или убрав отрицание. Четвертая колонка называется «большие допущения». Сейчас вы постараетесь сформулировать одно из больших допущений, которого вы сами придерживаетесь, быстро и искренне завершив начатое предложение. Напишите в четвертой колонке то, что первым делом пришло вам на ум.

Писатель-философ Олдос Хаксли выразил это следующим образом: «Наш опыт — не то, что случается с нами, а то, что мы из того, что с нами случается».

Не указывайте другому, в чем он, на ваш взгляд, неправ или недостаточно хорош. Вы не должны использовать свое преимущество, даже если вам что-то известно о ситуации вашего партнера, не должны задавать вопросы, побуждающие его изменить или пересмотреть свои взгляды, вообще никак не должны его «учить». Ваша задача — быть хорошим слушателем и предоставить партнеру возможность лучше понять, что он думает, когда получает свободу публично высказывать только что оформившиеся мысли (а такую свободу мы получаем редко, это роскошь).

От того, как мы говорим, зависит то, как мы будем работать