В основе всех действий, мыслей, чувств человека лежит образ собственного «я». Если этот образ негативный, то никакие положительные изменения невозможны. Человек внутренне уверен в том, что он не заслуживает положительных изменений. Если он плохого мнения о себе, то все его действия будут подтверждать его «недостойность». Даже изменив внешность в лучшую сторону и став очень красивым, этот человек не изменится, а начнет выискивать у себя новые недостатки.