Цитаты из книги «45 инструментов фасилитатора. Техники организации групповой работы»

Фасилитация – это управление процессом группового обсуждения с целью достижения запланированного результата. Это может быть планерка, совещание, креативная или стратегическая сессия.

1. До презентации эксперта попросите участников записать все вопросы, которые возникают у них по озвученной теме, на отдельный лист (4—5 мин). 2. Обратите внимание участников, что их задачей будет не просто слушать спикера, а пытаться найти ответы на записанные ими же вопросы. 3. По окончании презентации дайте участникам время проверить, какие вопросы были освещены спикером или потеряли актуальность, а какие нет. Работа проходит индивидуально (7—10 мин). 4. В парах или тройках попросите участников поделиться оставшимися вопросами и попытаться найти ответы на них с помощью коллег. Если даже после этого у участников останутся вопросы к спикеру, пусть они запишут их на стикер / лист А4 (15 мин). 5. Передайте вопросы спикеру. Пусть он либо ответит на них, либо сформирует повестку для этапа «Поиск решений»

инструмент этапа «Общее понимание» типа Сopy-paste действительно выступает своеобразным ситом, через которое участники «просеивают» информацию от спикера. По окончании активности естественным образом формируется список вопросов для поиска решений на следующем этапе. Количество участников: любое. Требуемая подготовка: ⚪ ⚪ ⚪ Необходимые материалы: листы А4 + клейкие подушечки / клейкая лента или большие стикеры, ручки, маркеры. Тайминг: 25—30 мин + презентация спикера + ответы на вопросы спикера.

Инструменты этапа «Общее понимание

Инструкция: 1. Попросите участников подумать, какого правила они хотели бы придерживаться в ходе предстоящей сессии, чтобы достичь запланированного результата. Пусть каждый участник запишет свое правило на стикере и приклеит на ладонь. Обратите внимание участников на то, что будет лучше, если правило будет начинаться с глагола (3—4 мин). 2. Попросите участников встать в круг. Пусть каждый из них прокомментирует свое правило группе, подняв руку со стикером над головой. Если правило отзывается у других участников, пусть они тоже поднимают руку, давая понять, что они тоже готовы придерживаться этого правила в ходе дня (15 мин).

Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪. Необходимые материалы: стикеры разных цветов, маркеры, лист флипчарта. Тайминг: 20 мин.

Количество участников: до 25 человек.

Этот инструмент этапа «Открытие» не только позволяет собрать ожидания и присоединить цели участников, но и содержит элементы контрактинга. Используйте его, когда хотите создать особенную атмосферу на сессии.

порядке, а можно хаотично – в зависимости от размера группы. Если группа большая, обеспечьте достаточные проходы между листами. 2. Дайте участникам время прочитать все цитаты и посмеяться над ними. Пусть каждый выберет высказывание, которое лучше всего отражает его ожидания от сессии или, напротив, звучит как вредный совет (5 мин). 3. В зависимости от размера группы пригласите участников поделиться своими цитатами в парах-тройках или прокомментировать их в общей группе (15—20 мин)

Разложите листы с распечатанными цитатами на полу. Можно сделать это в определенном