Обращение к человеку по имени при взаимодействии на Facebook (и в любых других социальных сетях) обладает мощнейшим эффектом, но почему-то этим приемом пользуются очень немногие. Называя человека по имени, вы придаете взаимодействию более персональный характер. Это может казаться мелочью, но именно из таких мелочей складывается общее впечатление.