Есть ли у ваших клиентов свой жаргон?
Кто и каким образом продает вашим клиентам услуги кроме вас?
Есть ли компании, которые уже имели отрицательный опыт предложения аналогичного товара или услуги вашим клиентам, и по какой причине их попытка окончилась неудачей?