Цитаты из книг автора «Константин Харский»

На то, чтобы победить в пари, которого на самом деле не было? На то, чтобы получить любовь девушки, которая предала его и посмеялась над ним? На что он тратит свою жизнь? На то, чтобы стать продавцом? Зачем? На то, чтобы доказать незнакомым людям, что он что-то может?

Чтобы понять человека, – решил для себя Матвей, – надо понять, на что он тратит свою жизнь

Подошел. Поздоровался. Установил отношения. Ну хорошо, хотя бы рассмешил. Вызвал доверие. Узнал, как живет человек и что хочет получить от этой машины. Выбрал то, что может изменить жизнь покупателя к лучшему. Подобрал слова и образы

Рассказал покупателю, что ты для него нашел. Выслушал покупателя. Дополнил свой рассказ, при необходимости. Привел аргументы. Рассказал историю. Показал цифры. Дал порулить. Заставил своим рассказом представить, какой станет жизнь после покупки. Узнал, что не так, если покупатель не говорит: «Беру». Может, у него нет места на паркинге? Может, он не знает, куда деть предыдущий автомобиль? Причина отказа должна быть!

Когда продавец уверен, что цена справедлива, это слышит покупатель и верит в это

Автомобиль – это ощущения, которые он может подарить владельцу. Автомобиль – это возможности. Автомобиль – это послание, которое владелец

Если продавец сам считает цену завышенной, то это значит, он чего-то не знает об автомобиле

Если покупатель знает, что продавец заботится о лучшей жизни для покупателя, то он будет внимательно слушать, что говорит продавец.

Когда продавец делает предложение, он должен понимать, чего хочет покупатель, и должен предлагать то, что изменит жизнь покупателя к лучшему. Каждый раз надо предлагать изменение жизни покупателя к лучшему. Кто будет возражать против этого?

Когда продавец предлагает, он должен быть уверен, что если покупатель согласится, то его жизнь станет лучше