Цитаты из книг автора «Константин Харский»

– Не придирайтесь, Матвей. Кофе будете? Аллочка, два кофе и чай для дяди Саши из его пакетика.

Банк – это организация, бренд, люди. Прибыль – это результат их работы. Если поставить прибыль на первое место, то, может быть, надо многое поменять в банке. А если поставить традиции и людей на первое место, то, может, черт с ней, с прибылью. Жили и без нее как-то.

Нельзя жить ради детей. Тогда дети до твоей смерти будут подростками, а когда помрешь, сразу станут стариками.

Если ты просишь скидку, значит, тебе безразлична судьба этого кафе. Если хочешь, чтобы кафе процветало, плати по счету

«Если ты чего-то не понимаешь – знай: ты не знаешь главного». Как только у тебя появится информация, ты узнаешь причины решений и поступков и сможешь с большей вероятностью предсказать последствия.

– Потому что есть вывеска и магазин, в который тоже много вложено и времени, и денег, и души, – подсказала Калина. – Да, и это тоже, между прочим, немаловажно. – Слово «немаловажно» используется из-за ложной скромности, когда опасаются, что если сказать «для меня это очень важно», то над тобой будут смеяться.

– Алла, ваша первая проблема – вы не умеете общаться с людьми. Вы так себя ведете, будто они что-то должны вам. – Неправда. Никто мне ничего не должен. – Алла, вы так себя ведете, будто мы должны вам рассказать, кто на самом деле кому и как помог. Мы можем рассказать, если вы готовы слушать и создадите для этого атмосферу. – Я еще и атмосферу должна создавать? – Конечно! Вы должны создавать атмосферу, в которой покупки ваших подарков будут происходить легко и просто. – Говорить легко и просто. – Алла, вам нельзя работать с людьми. Вы на них так обижены… – За что мне их любить? – Да не надо их любить, если вам для этого нужны причины. Начните с уважения и принятия. Позвольте им быть такими, какие они есть. Не требуйте от них ничего, и вы увидите, что большинство из нас не так уж плохи. Неспособность иметь дело с людьми – только часть проблемы.

– Лев, у тебя книжно-наивное представление о том, что такое быть мужчиной. – А какое должно быть? Что такое мужчина? – Я скажу тебе одно слово и не буду его комментировать. Я не буду отвечать на твои вопросы про это слово. Ты остальное должен понять сам. Готов? – Готов, – сказал Лев и напрягся так, будто ему предстояло прыгнуть с обрыва в реку. – Твердый. – Что «твердый»? – Я не буду отвечать на твои вопросы по этому слову. – Мужчина должен быть твердым? – Я не буду отвечать. – Он должен быть твердым в решениях? Или в характере? – Я не буду отвечать. Дальше сам. – Мне кажется, я понимаю. Быть твердым! Твердым, как что? – Я не буду отвечать на твои вопросы по этому слову. Я сказал все, что мог и что хотел. Мне добавить нечего. – Ты твердо решил? – Твердо. И они засмеялись.

Научить нельзя. Я не знаю, как научить. Прими решение: или ты, или они. И, когда они увидят в тебе готовность умереть, то отступят. Пока ты не встретишь Утюга, который готов умереть последние двадцать лет. С четырнадцатилетнего возраста он готов умереть. Вот это серьезно. Тут такие простые методы не прокатят.

Они думают, физическая угроза действует безотказно, пока не встречаются с угрозой психической. И тогда их парализует.