Цитаты из книги «В эфире – сарафанное радио. Практическое руководство по рекомендательному маркетингу»

McDonald’s ввел в меню свой самый большой бургер, бигмак, в 1968 году. И это не самое сложное кулинарное изобретение привело к росту продаж сети на 12%. Размер имеет значение.

влезает в Instagram, на Facebook и в прочие медиа.

Первый фокус — игра с размером. Дело в том, что людям свойственно проявлять интерес к предметам ненормального размера.

что ОХ — это не только то, что люди будут рекомендовать друг другу, но и то, как, какими словами они будут это делать.

Будут ли об этом говорить люди? И что они будут говорить?» Любое действие компании надо проверять этими двумя вопросами.

ОХ нужно формулировать еще короче. Чтобы любой человек мог передать ее не более чем тремя-четырьмя фразами: «Ты представляешь, эта штука… то-то, то-то, то-то», «Прикинь, в этом р

Давайте посмотрим правде в глаза. Продавать, используя УТП, легко, если вы транснациональная компания

Очень крупный бизнес, который виртуозно использует рекомендательный маркетинг, вы отлично знаете, — это IKEA. Есть кейсы использования рекомендательного маркетинга у такого гиганта, как McDonald’

При этом продавец, которого покупателю рекомендовал его собственный знакомый, имеет в глазах этого покупателя дополнительное свидетельство ценности, или надежности, или безопасности продукта. Потребитель получает дополнительный аргумент и опирается уже не только на цену.

Euro RSCG Worldwide о том, откуда покупатели получают большую часть информации о высокотехнологичных потребительских товарах. Результаты: 13% из рекламы; 20% с сайтов; 34% «из уст в уста» — от других людей. Это означает, что рекомендации знакомых — главный источник информации при принятии решения о покупке. Источник на