Цитаты из книг автора «Кэти Милкман»

компьютере). Если вариант по умолчанию установлен разумно, вы в итоге примете наилучшее решение, даже не шевельнув пальцем, — возможность

Именно поэтому инженеры при решении задач всегда стараются определить факторы, препятствующие успеху.

К немалому удивлению многих учителей, опасавшихся, что наличие отвлекающих факторов плохо скажется на результате, когда ученикам разрешили съедать что-то вкусное, слушать музыку или рисовать цветными фломастерами во время выполнения сложных заданий по математике, сделать им удалось больше обычного.

Это исследование помогло нам разработать идею о том, что начало новой жизненной главы, какой бы маленькой она ни была, может давать человеку то самое ощущение чистого листа. Новые главы — это моменты, когда меняются этикетки, при помощи которых мы описываем себя, кто мы есть и чем живем, вынуждая и нас меняться вместе с ними. Мы переходим из состояния «студент» в состояние «работающий профессионал»; из состояния «квартиросъемщик» в состояние «домовладелец»; из «холостого» или «незамужней» становимся «женатыми»; из просто «взрослых» превращаемся в «родителей»; из «ньюйоркцев» — в «калифорнийцев»; из «обитателей девяностых» — в «американцев XXI века», и переход этот совершается в мгновение ока.

Однако экономическая теория постулирует, что наши предпочтения остаются стабильными, если только мы не сталкиваемся лицом к лицу с меняющимися обстоятельствами — например, с новыми ограничения­ми, новой информацией или ценовым шоком, которые вынуждают нас менять свои представления о мире или бюджете.

Послание программы Back to Sleep приходит к вам на этой критической развилке, когда вы еще не приобрели новых привычек и очень хотите попытаться сделать все правильно. Моя догадка состояла в том, что именно этот момент лучше всего подходит для изменения паттернов человеческого поведения.

Но когда они для начала задавались вопросом о том, что мешает прогрессу, — скажем, почему их сотрудники не откладывают достаточно денег или не делают прививки от гриппа, — и только потом разрабатывали стратегии, призванные изменить это поведение, результаты оказывались гораздо лучше.

Точно так же, как Андре Агасси годами не мог раскрыть свой потенциал, поскольку играл в теннис с неверным подходом, мы с вами часто терпим неудачу, применяя неправильную тактику в попытках изменить себя.

К счастью, превратиться в сознательного подражателя совсем несложно. В следующий раз, когда вам не будет даваться какая-либо цель, попробуйте приглядеться к более успешным в этом отношении людям в поисках ответов. Если вам хотелось бы наладить гигие­ну сна, вам, возможно, сможет помочь хорошо отдохнувший друг с похожим стилем жизни. Если вы хотели бы ездить на работу общественным транспортом, не ограничивайтесь одним только просмотром расписания электричек — поговорите с соседкой, которая уже отказалась от автомобиля. Вы, скорее всего, сможете добиться большего и за более короткое время, если разыщете человека, уже достигшего того, чего хотите достичь вы, и скопируете его тактику, чем если просто позволите общественным силам влиять на вас посредством осмоса.

В полном соответствии с полученными ранее данными мы увидели, что любая новая техника активизации занятий, которую можно скопировать, работает лучше, чем составление плана, вне зависимости от того, откуда эта техника взялась. Но, что интересно, лучше, если бы люди находили стратегии, которые можно скопировать, самостоятельно, а не получали их в готовом виде. Покопавшись в данных, мы обнаружили, что поиск спортивных хитростей, которые можно позаимствовать, позволял людям находить именно те уловки, которые лучше всего вписываются в их образ жизни. Мало того, более активный подход к сбору информации увеличивал время, которое участники эксперимента проводили со своими ролевыми моделями, — а значит, усиливал и их подверженность влиянию хороших привычек. Совместно эти находки подтвердили наши подозрения о том, какую именно пользу должны получать люди от сознательного копирования успешных стратегий окружающих. Так что если вы хотите привести себя в форму, то покопаться в книгах, конечно, полезно, но если вы сможете провести какое-то время со спортивными людьми и присмотреться к их идеям, то результат, скорее всего, будет еще лучше.