Цитаты из книг автора «Кен Бланшар»

древ­не­го муд­ре­ца Кон­фу­ция: «Суть зна­ния в том, что­бы, имея его, ис­поль­зо­вать его».

пер­вей­шим мо­ти­ва­то­ром лю­дей яв­ля­ет­ся об­рат­ная связь, по­сто­ян­ное осо­зна­ние ре­зуль­та­тов их дея­тель­но­сти

Лю­ди, ко­то­рые хо­ро­шо се­бя чув­ст­ву­ют, до­би­ва­ют­ся хо­ро­ших ре­зуль­та­тов

— По­сле то­го как он ска­зал мне, что долж­но быть сде­ла­но, — при­нял­ся объ­яс­нять Тре­нель, — или по­сле то­го как мы до­го­во­ри­лись о том, что не­об­хо­ди­мо сде­лать, ка­ж­дая цель за­пи­сы­ва­ет­ся, за­ни­мая не бо­лее од­ной стра­ни­цы. Одноминутный менеджер счи­та­ет, что цель и план ее дос­ти­же­ния долж­ны быть вы­ра­же­ны не бо­лее чем 250 сло­ва­ми. Он на­стаи­ва­ет, что вся­кий дол­жен ус­петь про­чи­тать это не бо­лее чем за ми­ну­ту. Он бе­рет се­бе эк­зем­п­ляр, я бе­ру се­бе эк­зем­п­ляр, так что мы оба чет­ко пред­став­ля­ем се­бе, что нуж­но де­лать, и пе­рио­ди­че­ски от­сле­жи­ва­ем про­цесс.

Одноминутный менеджер — че­ло­век, до­би­ваю­щий­ся хо­ро­ших ре­зуль­та­тов за ко­рот­кое вре­мя.

Ес­ли я ра­бо­таю хо­ро­шо и за­слу­жи­ваю по­хва­лы, он хва­лит ме­ня, да­же ко­гда в дру­гих об­лас­тях де­ла идут не­важ­но. Он мо­жет быть обес­по­ко­ен дру­ги­ми во­про­са­ми, но он реа­ги­ру­ет на мои успехи, а не на свои тре­во­ги. И я очень це­ню это.

Он ска­зал, что мне бу­дет го­раз­до лег­че ра­бо­тать, ес­ли я бу­ду знать его аб­со­лют­но чет­кое мне­ние о мо­ей ра­бо­те

Позвольте людям включить мозг и использовать свои знания.

Вто­рая по­ло­ви­на вы­го­во­ра: По­жи­мае­те ру­ки или иным об­ра­зом дае­те по­нять, что вы на са­мом де­ле на их сто­роне. На­по­ми­нае­те им, как вы­со­ко вы це­ни­те их.

Од­но­ми­нут­ная Це­ле­уста­нов­ка пре­дель­но про­ста: Со­гла­суй­те свои це­ли. Опре­де­ли­те, ка­кие дей­ст­вия пред­став­ля­ют­ся наи­луч­ши­ми. За­пи­ши­те ка­ж­дую из сво­их це­лей та­ким об­ра­зом, что­бы она уме­сти­лась на од­ной стра­ни­це и ис­поль­зо­ва­ла не бо­лее 250 слов.