Обязательные качества, которые должны быть присущи человеку, чтобы он (или она) справлялись с должностными обязанностями.
• Желательные качества, которые отличают прекрасного сотрудника от хорошего.
• Нежелательные качества, которые не хотелось бы видеть в будущем сотруднике. Иногда определение этих качеств помогает понять, какие же качества должен иметь человек, претендующий на вакантное место.