Цитаты из книг автора «Карстен Бредемайер»

В каждом случае встречный вопрос провоцирует залп красноречия, который с высокой долей вероятности выражает истинное мнение собеседника. А ответы, скорее всего, будут такими: 1. Вы сами снова и снова это доказываете... 2. Наш разговор — сам по себе достаточное доказательство... 3. Ваш вопрос это только подчеркивает! Вам приходится постоянно объясняться и оправдываться.

3. «Вы не производите впечатления человека, которому по плечу подобная задача». «Почему вы это утверждаете? Какие у вас основания?»

Еще один тип глупых вопросов — встречные вопросы (как в «венском» примере), которые мешают заявить о собственной позиции и играют на руку оппоненту именно в тот момент, когда вам это совершенно некстати. Распространенные примеры такой ошибки — встречные вопросы, заданные после: негативных высказываний о личности; негативных высказываний о компании или предприятии; негативных высказываний о чьей-либо компетенции.

заострить внимание на предмете обсуждения или на личности собеседника; просить поделиться впечатлениями или допрашивать; выявить оценку или признать оценку ошибочной; попросить объяснения или потребовать оправдания; призвать к более детальному описанию или перекрыть источник красноречия.

Вопросы могут: умиротворить собеседника или, наоборот, спровоцировать; выявить факты или скрыть их; разубедить в чем-то или внушить что-то; побудить к чему-либо или, напротив, демотивировать;

Старинное правило диалектики, гласящее «Кто задает вопросы, тот и доминирует!», уже неверно для современных процессов коммуникации, несмотря на то что на семинарах оно часто, как и прежде, преподносится как одна из основ профессионального менеджмента.

Смело разоблачайте приемы демагогии с помощью «Каскадной техники прерывания неконструктивных отступ­лений от главной темы».

Если вы когда-нибудь почувствуете, что теряете способность самостоятельно мыслить или развивать какую-либо тему, не можете объяснить свою точку зрения, спокойно сядьте и подумайте, не используются ли подобные приемы и против вас тоже.

Поношению подвергается даже такое чувство, как сострадание, в котором находят самые дурные мотивы.

Противной стороне приписывается готовность перейти к насильственным действиям, если не в данный момент, то в ближайшем будущем.