решает внешняя оболочка, клиент выплачивает «эмоциональную добавленную стоимость» машины, покупая прежде всего имидж марки Porsche, который эта фирма пестовала многие годы.
те наконец выдвинуть хотя бы одно конструктивное встречное предложение!»;
полностью раскритиковать профсоюз и затем нанести удар по его единству: «Но, слава богу, и в профсоюзе тоже раздаются разумные голоса, и это говорит о том, что вы в состоянии выступить с конкретным встречным предложением!»;
упомянуть о том, что подобная позиция профсоюза конкурирующей фирмы имела губительные для исхода переговоров последствия — в том случае, если вы располагаете соответствующей информацией;
совершить обходной маневр и мотивировать собравшихся еще раз разъяснить профсоюзу опасность занимаемой им позиции и вытекающие из нее последствия;
представить на рассмотрение свое последнее предложение и попросить присутствующих принять коллективное решение по этому поводу, расширив тем самым базу дискуссии (прежде — только профсоюз, теперь — все участники собрания);
отметить, что встать на этот путь руководство вынуждает исключительно непреодолимое упрямство противника
Ясно обозначенная позиция и готовность последовательно ее отстаивать вынудили противника пойти на уступки, что до тех пор было невозможно, и оказали длительное позитивное воздействие на дальнейшее развитие отношений сторон
визуальные — словами типа: взгляд, вид, перспектива, лежит на ладони, прозрачный, ясный...
аудиальные — понятиями типа: тон, трещать, наушничать, хорошо звучит...
кинестетические — с помощью таких выражений, как, например: восхитительное чувство, создается ощущение, дурно пахнет...