Цитаты из книги «Черная риторика: Власть и магия слова»

«эмоциональную желтую карточку»

чем дольше продолжается обмен ударами, тем меньше у вас шансов выйти из дуэли с триумфом

Перед каждым разговором, перед каждой презентацией и перед каждым докладом сформулируйте для себя по крайней мере одну забойную фразу, содержащую в себе основную мысль вашего послания. Она послужит вам опорой, с помощью которой вы сможете устоять на ногах в любой критической ситуации, способной сложиться в ходе дискуссии. К тому же она обязательно укрепит вашу позицию и увеличит силу воздейст­вия всего вашего выступления

самоироничные высказывания весьма неудобны для восприятия реципиентом: он слышит определенное послание, понимает его — правильно, точно и аналитически, — ясно и четко воспринимает сказанное, но при этом должен думать обратное, а потом еще и отложить это в памяти. Настоящее безумие!

одна легкомысленно отпущенная реплика — и коммуникативная петля затянута

во-первых, способ выражения должен быть простым и метким; во-вторых, говорящий должен четко выделять в своей речи основные положения; в-третьих, убедительная главная мысль фокусирует в себе все послание; в-четвертых, за фокусировкой послания должно следовать постоянное повторение основной мысли; в-пятых, позицию заявляют на контрасте, например «черное — белое»; в-шестых, можно получить преимущество за счет стирания границ между правдой и ложью, между информацией и намеренным ее утаи­ванием; в-седьмых, успех приносят только адресные высказывания.

дети, прекрасно умеете вскрывать пустоту ничего не значащих формул вежливости, которыми