Мать, которая упорно старается овладеть новыми методами воспитания, призналась нам, что теперь понимает, какую однажды совершила ошибку. Ее дочь принесла домой табель, где было пять пятерок и только одна четверка. На что мать выдала: «Что ж, золотце, мы знаем, что ты можешь лучше». Как в той истории, где сын сообщил отцу, что покосил весь газон, а в ответ услышал: «А ты подмел тротуар?» Или как родитель, который учит малыша накрывать на стол или заправлять постель, но все время делает замечания и показывает, «как правильно».
Сильные и ответственные родители понимают значение родительской похвалы. Добрые слова ребенок запомнит на всю жизнь. Хорошие родители задают себе следующие QBQ-вопросы: «Как мне научиться чаще поощрять ребенка?» и «Каким образом сделать это уже сегодня?»