Цитата из книги «Правила счастливых семей. Книга для ответственных родителей»

Вопросы «кто» приводят к обвинениям и поиску виноватых. Что делать Задавать правильные вопросы — QBQ. Определение QBQ QBQ — это прикладной инструмент, позволяющий родителям вырабатывать личную ответственность и принимать верные решения. Как сформулировать QBQ QBQ-вопросы начинаются со слов «что», «как» и «каким образом», а не «почему», «когда» и «кто».