Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

социальные эпидемии вызываются не кучкой специальных «влиятельных» людей, а самими продуктами и идеями.

Поэтому, чтобы разобраться со своей неуверенностью, мы смотрим, что делают другие, и повторяем за ними.

Люди подражают отчасти потому, что выбор других дает им информацию.

ключевым фактором, приводящим продукт к популярности, является его открытая видимость

Истории экономят время, избавляют от напрасных попыток и дают людям нужные знания — и так, как их проще всего за­помнить.

Если люди получают нечто недоступное остальным, они чувствуют себя особенными, уникальными, имеющими высокий статус.

Люди не просто обмениваются информацией — они рассказывают истории.

вместо того чтобы твердить о функциональности, мы должны сосредоточиться на чувствах.

Убедитесь, что информация, которую вы считаете важной для запоминания, звучала в сюжете. Если люди не смогут связать контент и вас, такая история вам не особо поможет. Даже если получит вирусное распространение. Так что постройте своего троянского коня, нагруженного социальной валютой, обладающего триггерами, вызывающего эмоции, видимого обществу и имеющего практическую ценность, но не забудьте спрятать внутри сообщение. Убедитесь, что желаемая информация так плотно вплетена в сюжет, что люди не смогут рассказать историю без нее.

В своей замечательной книге «Создано, чтобы прилипать» Чип и Дэн Хизы рассказывают об использовании «трех “почему”», способствующих обнаружению эмоционального ядра идеи. Напишите, почему, по вашему мнению, люди делают что-либо. Затем три раза спросите: «Почему это важно?» Каждый раз, когда вы задаете вопрос, записывайте ответ, и вы заметите, что уходите все глубже и глубже, находя ядро не только идеи, но и эмоций. Теперь вернемся к интернет-поисковикам. Почему они важны? Потому что люди хотят быстро найти интересующую информацию. Почему люди хотят использовать их? Потому что смогут найти ответы. Почему они хотят найти ответы? Потому что смогут связаться с людьми, достичь своих целей и исполнить мечты. Вот они, эмоции.