Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Самореклама следует за нами по жизни

Личные рекомендации, напротив, направлены на заинтересованную аудиторию. Мы не делимся новостями или рекомендациями со всеми, кого знаем. Скорее, мы поделимся с теми, кому, по нашему мнению, интересно получить данную информацию. Мы не будем рассказывать другу о новой паре лыж, если знаем, что он не любит лыжи. Мы не будем рассказывать другу, у которого нет детей, как лучше менять подгузники. Личные рекомендации нацелены на тех, кто действительно заинтересован. Неудивительно, что клиенты, пришедшие по рекомендации друзей13, много тратят, быстро делают выбор и в целом приносят больше прибыли.

если мы сможем доказать, что наш продукт или идеи будут способствовать экономии времени (денег) или улучшению здоровья, они станут рассказывать об этом.

частотность раздражителей — ключевой фактор.

Таким образом, непохожесть значима, потому что служит цели самоопределения.

Иногда люди не хотят быть такими, как все. Иногда им хочется отличаться.

Еще один фактор, влияющий на то, будет ли предложение выглядеть ценным, — доступность.

Следовательно, единственный способ избежать эффекта социального влияния – принимать решение тайно.

Далее, людям обычно нравятся те, кто похож на них. Если у вас овальное лицо или выдающиеся скулы, то люди с такими же особенностями лица будут казаться вам более привлекательными. Просто потому, что вы чаще видите такое лицо в зеркале.

Личные рекомендации нацелены на тех, кто действительно заинтересован.