Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Обезьяны демонстрируют свой статус, а собаки выясняют, кто из них альфа, то есть вожак стаи. Люди такие же. Нам нравится чувствовать себя выше других по статусу, быть альфа-самцом или вожаком стаи. Но статус — понятие относительное. Будучи лидером группы, мы хотим, чтобы наша группа была лучше других.

все хотят выглядеть хорошо в глазах других и все демонстрируют свою причастность к чему-то редкому — и делятся информацией бесплатно.

Социальные стимулы, например социальная валюта, более эффективны в долгосрочной перспектив

количество рекомендаций войдут в прямую пропорцию с полученными за это деньгами.

Решение клиента о том, делиться информацией или нет, больше не будет основываться на том, насколько им нравится продукт или услуга

как только вы предлагаете людям деньги за привлечение других клиентов, интерес, который они имели, делая это бесплатно, исчезнет

как только вы заплатите людям, то уберете их внутреннюю мотивацию24.

обладая продуктом или хотя бы информацией о нем, заработать социальную валюту.

факт, что нечто нельзя получить запросто, заставит людей ценить его больше и рассказывать другим

через несколько лет McRib убрали из меню, объяснив это нелюбовью американцев к свинине