• При несоблюдении нормативов приготовления и подачи е...➤ MyBook

Цитата из книги «Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата»

• При несоблюдении нормативов приготовления и подачи еды извинитесь и проинформируйте гостей о времени дополнительного ожидания. • Блюда для детей могут подаваться по мере готовности по пожеланию родителей, не дожидаясь одновременной подачи для всех гостей. • При получении блюда с раздачи проверьте соответствие блюда заказу и визуально оцените блюдо. • Еда подается с правой стороны, по возможности. • При подаче блюд следуйте правилу открытой руки. Если гость находится слева, подавайте блюдо правой рукой и наоборот. • Ставьте блюдо прямо перед каждым гостем. • Подавая закуски, обслуживайте всех гостей одновременно, начиная с женщин и заканчивая хозяином стола. • Если кто-то из гостей не заказал закуску, он тем не менее не пропускает первую подачу блюд, ему подается го
13 июля 2019

Поделиться