Цитаты из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Мы попали в коллектив, который стремился чего-то добиться и верил, что это возможно

после нескольких неубедительных отговорок – согласился. С тех пор так и живу с внутренней потребностью перебарывать себя и выходить из зоны комфорта.

Читая книгу, посмотрите на ситуации, когда мне приходилось принимать важные решения, потому что именно такие моменты и определяют дальнейшее направление в жизни

Опирайтесь на схожие компоненты и паттерны в разных частях своего сервиса. Таким образом, всем станет проще: пользователю – ориентироваться, а вам – добавлять новый функционал.

Пользователь не всматривается и не вчитывается в каждый блок. Он сканирует. И чем лучше вы сгруппируете информацию, тем проще ему будет ориентироваться на странице.

Правильно выстроенная визуальная иерархия помогает определить приоритет информации и понять зависимость между элементами. Читая статью, вы обращаете внимание сначала на картинку, после на заголовок и уже потом на сам материал. Цель подобной структуры – сначала завлечь картинкой и заголовком, а после погрузить в чтение истории.

Люди любят ощущать, когда всё находится под контролем. Дайте им такую возможность.

Думаю, немногие задумывались о том, что бобльшая часть дизайн-проектов делается дизайнерами, но не для дизайнеров. Возможно, именно поэтому визуальные концепты всегда выглядят красиво, но зачастую неприменимы в реальном мире. Чтобы спроектировать удобный интерфейс, недостаточно быть опытным дизайнером. Представьте, что вы десять лет проработали в медиасфере, а сегодня вам нужно сделать дизайн соцсети. Думаю, вы быстро справитесь с этой задачей, но высока вероятность, что получившийся интерфейс будет удобен лишь тем пользователям, с которыми вам приходилось работать ранее, несмотря на то что у нового проекта совсем другая аудитория. Учитывайте пол, возраст и тип деятельности потенциального пользователя. Взрослые люди используют интернет совсем не так, как молодежь. Почти у каждого дизайнера есть iPhone, в то время как разработчикам неплохо и с Android. Водители не погружаются в современные технологии так глубоко, как менеджеры, ежедневно работающие с CRM-системами и электронной почтой.

Сервисы не существуют в вакууме. Они внедряются в нашу жизнь и становятся ее частью. Думаю, вы и сами замечали, что соцсети – уже не просто сайты и приложения. Они и есть жизнь, где один клик может повлиять на настроение. Некоторые сервисы используются на ходу. Например, заказ такси, когда вы с тяжелыми пакетами хотите поскорее добраться домой из супермаркета. В этом случае нужно максимально ускорить выполнение сценария, например предложив популярные адреса. Другими пользуются в спокойной обстановке – к примеру, во время работы в офисе. Здесь можно показывать больше информации, даже если она не имеет первостепенного значения. Подобные интерфейсы можно увидеть в системах управления бизнесом. К третьим мы обращаемся перед сном, когда проверяем соцсети, смотрим кино или читаем книгу. В этом случае можно добавить элементы вовлечения, чтобы пользователь сильнее погружался в использование продукта. В сервисе для заказа такси уведомления будут неуместны, тогда как в соцсетях они вызывают выброс эндорфинов.

«Обычно люди опасаются перемен, так как страшатся неизвестности. Однако единственная великая константа истории – это то, что всё меняется». Юваль Ной Харари. «Homo Deus»