всё решает результат, то есть сделали вы что-либо для достижения цели или нет, а потому без понимания этого применение даже самых изощренных техник ничего не даст.
1. Сформулировать конкретный вопрос или мысль, прежде чем набирать сообщение. 2. Написать одно полноценное сообщение, а не несколько небольших. 3. Перечитать сообщение перед отправкой, чтобы убедиться, что мысль передана правильно, тон соответствует теме и собеседнику всё будет понятно.