Цитаты из книг автора «Илья Балахнин»

предложить респондентам самим назвать наиболее важные характеристики УТП (уникальное торговое предложение) нашего

попадут в горизонтальные строки матрицы QFD.

проводить не с помощью фокус-группы, а на репрезентативной выборке, например по телефон

как создать оптимальную товарную матрицу, которая будет максимизировать LTV клиента.

двух основных составляющих: как построить продукт

одновременно управлять всеми тремя составляющими: продуктом, брендом и цено

не работают с продуктом, брендом и ценой комплексно, а занимаются чем-то одним

компании теряют клиента именно на этапе активной оценки. Почему

на этапе оценки мы должны эффективно управлять этими тремя параметрами.

среднестатистический потребитель очень слабо разбирается в качестве какого бы то ни было товара или услуги, делая поправку на бренд.