Цитаты из книги «Рекрутинг на 100 %. Нанимай как профессионал»

Что кандидат хочет? • Как вы представляете себе идеальную работу, коллектив, руководителя? • Что предполагаете делать через три года? Пять лет? • Для чего вы в принципе работаете? При каких условиях не работали бы никогда? • Какие функциональные обязанности нравятся, а какие делегировали бы коллеге?

«С какой техникой вы умеете работать, как именно, что делали с ней?»

Анализ навыков. Что вы делаете для оптимизации работы? Анализ навыков.

Какую компьютерную программу используете в работе? Анализ навыков.

Как долго вы не работаете? Возможно, это анализ мотивации? Нет, это анализ навыков. Если женщина после декретного отпуска еще три года провела на Гоа, за это время мир изменился кардинально. Если кандидат бухгалтер, юрист или IT-специалист, то он однозначно потерял квалификацию.

Чего хотите достичь в ближайшие три года? Это анализ мотивации.

Почему вы указали / не указали национальность?

В связи с чем вы поменяли вот это место работы? Анализ мотивации. Такие вопросы выглядят немного агрессивно, не задавайте их в самом начале. Какой может быть ответ? Карьерный рост, деньги, личные обстоятельства. В связи с этим надо понимать, можем мы дать то, что он ожидает, или нет. Например, сменил офис, потому что новый находится во дворе его жилого дома. А наш – в соседнем городе. Это нужно анализировать! «А сейчас вы готовы ездить час? Да? В связи с чем изменился подход?» Почему вы указали / не указали национальность?

Как долго вы обучались на профессиональных курсах? Анализ навыков. Можно прийти на двухдневный тренинг, а можно – на вечернюю встречу, которая будет точно так же называться «Рекрутинг на 100 %», два часа послушать лектора и – о, я был на курсах! Но качество совершенно разное. Может быть, вы подумали, что это анализ мотивации (насколько она сильна)? Тогда вопрос звучал бы немного по-другому: «На каких курсах вы были?»

Вы начали работать в 2000 году? Установление контакта. Кандидат дает положительный ответ – не столь важно, на какой вопрос, – и это располагает его к вам. Известный принцип менеджеров по продажам.