Замечательная книга, вынес для себя много полезных вещей. Уже применяю советы автора в реальных ситуациях и чувствую, что они приносят пользу. Всем советую ознакомиться и стать более подкованным в переговорных делах. Переговоры всегда будут в нашей жизни, в бытовом или деловом виде, и к ним нужно быть готовым и иметь пару козырей в рукаве
