Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Честность – лучшее оружие вора». Честность и непосредственность. А еще – отсутствие страха потерять клиента.

Вопрос № 5. Что меня устроит? Знать ответ на этот вопрос обязательно. Если мы не знаем на него ответ, то борьба будет не за выгоду, а за амбиции. Мы обсуждали, к чему могут привести такие переговоры.

Взявший роль «хозяина» может в любой момент, исходя из своей шкалы, и приподнять, и опустить собеседника-«гостя».

Прояснить намерения нападающего можно такими вопросами: – Что посоветуете улучшить? – Что посоветуете изменить? – На что обратить особое внимание? – Как мне стоило бы поступать?

Обязательства и последовательность.

Основное правило, действующее в современном мире: больше всего мы мечтаем о том, что нам нужно меньше всего.

История учит нас, что, как только человек начинает оправдываться и что-то доказывать, он сразу становится непра

Нет» – это не конец отношений, это повод задуматься и сделать следующий шаг.

Если все же вашему оппоненту удалось раскачать ваши внутренние весы и вывести вас из состояния здоровой мотивации, то очень важно в момент состояния «нужды» честно себе признаться в этом.

Если же вы четко знаете, что и сколько стоит, вас практически невозможно будет сбить с толку.