Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Матрица «Четыре модели поведения в борьбе за выгоду»

«Покажи врагу дорогу к жизни».

«Бой – измерение духовных и физических сил враждующих сторон путем непосредственного сталкивания». Так написал военный теоретик XIX века Карл фон Клаузевиц.

молчать и внимательно слушать своего оппонента»

момент «обесценивания» человек чувствует себя некомфортно

В переговорах это – важнейшее ролевое распределение. Движение по ролям начинается тогда, когда задаются вопросы и слушаются ответы, далее вводится своя система ценностей. В этот момент человека и помещают в ту нежелательную роль, из которой он хочет выбраться.

Переговоры невозможно проиграть или выиграть.

В основе этой «школы» – 5 постулатов. Давайте разберем каждый из них.

Но это не так. Управляет беседой тот, кто задает вопросы и слушает.

В основе этого приема лежит стратагема «Превратить роль гостя в роль хозяина». Она наглядно проиллюстрирована в русской народной сказке про зайца и лису. Была у зайца избушка лубяная, а у лисы ледяная. Весной избушка лисы растаяла. Заяц пустил лису к себе пожить, а она его и выгнала. В переговорах перехватить роль «хозяина» можно одним способом: не торопиться отвечать на вопросы, особенно если вам непонятен смысл этих вопросов. Задавайте контрвопросы, уточняйте, если вам не до конца понятно.