Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Стало быть, и в этой категории обойтись без маневрирования практически нельзя. Да, в бой, да, сразу обозначаем нашу выгоду, но – ваши маневры в дальнейших переговорах должны заключаться в поддержании доверия к вам. А для этого нужно, чтобы постоянно присутствовали 3 важнейших компонента доверительных отношений. Вот они: 1. Внимание к оппоненту. К его ценностям. 2. Умение слушать. 3. Профессионализм.

Три компонента переговорного процесса

Умение отстаивать свои интересы. Умение управлять своими эмоциями. Умение управлять эмоциями других людей

«У гневного человека закрыты глаза и открыт рот».

«Варвар», в отличие от манипулятора, цепляет не за одну струнку, а фактически берет дубину и шарахает ею по множеству струн.

Двигаясь в переговорах навстречу другой стороне, соблюдайте следующие пять правил: Не торопитесь. Любая подвижка должна доставаться другой стороне трудно. Двигаясь навстречу оппоненту, следите за тем, двигается ли он навстречу вам или только делает вид. Компромисс можно достичь, только обоюдно двигаясь навстречу друг другу. Не пытайтесь отдавать материальные выгоды в обмен на мифические не монетизированные. Все должно иметь свою цену. Ни в коем случае не делайте в начале переговоров уступку в надежде расположить оппонента к себе, тем самым вы только раззадорите его. Предоставляя скидки, конструируйте их подобно кубикам, используйте принцип наборной конструкции.

Академик Королев говорил: «Если ты сделаешь много, но плохо, – много забудут, плохо запомнят. Если ты сделаешь мало, но хорошо, – мало забудут, хорошо – нет». Я и в жизни следую этому принципу. Поэтому и являюсь специалистом в области переговоров. Вам это интересно?

Обмануть императора, чтобы переплыть море»

Переговоры в целях сбить с толку оппонента.

Я уже много раз писал, что уверенность и чувство правоты – самые важные ваши союзники на переговорах.