Цитаты из книги «Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета»

Скидки Мы уже говорили, что скидки лучше не давать, но если жизнь заставляет – делать это надо правильно. Например, вместо скидки предоставить рассрочку платежа, увеличить срок оплаты, заменить скидку подарком или бесплатным дополнением к товару и

дела продаж; 3) аудит и улучшение конверсии сайта; 4) поднятие цены; 5) создание позиционирования. Не буду говорить, что эти приоритеты должны быть и вашими, – сколько бизнесов, столько и приори тетов. Но они должны быть расставлены. И над ними нужно работать. Делать все «на автомате» Я уже говорил, что у нас в стране не очень любят работать. Поэтому, чтобы все вами запланированное для повышения оборота делалось, причем «на автомате», контролируйте запланированное, держите руку на пульсе. Я рекомендую использовать для этого два инструмента – «топ-5» для контроля планов на неделю и «90 дней» для контроля планов на квартал. Подробно об этих инструментах можно прочитать в книгах «Маркетинг на 100 %» и «Маркетинг без бюджета». А еженедельник «Хороший год» поможет работать по системе «топ-5» и «90 дней». В одной из книг я прочитал замечательные слова: «Ничего само по себе не случается, даже если это вписано в план

заполните ее сами) Вот пять первоочередных, самых важных маркетинговых активностей, которые мы должны сделать, чтобы оборот компании начал расти: 1. _________ 2. _________ 3. _________ 4. _________ 5. _________ Берите и делайте! Позволите подсказку? Вот что чаще всего было приоритетом для моих клиентов: 1) улучшение точек контакта;

8) работать инновационно; 9) расставлять правильные приоритеты в работе над увеличением оборота; 10) делать все «на автомате». Рассмотрим каждый принцип подробнее.

А чтобы получить максимальный эффект от работы по этим направлениям, следует руководствоваться следующими десятью принципами: 1) знать текущую ситуацию; 2) постоянно мониторить конкурентов; 3) знать главного конкурента – Врага № 1; 4) опираться на внешние знания; 5) там, где возможно, обходиться маркетингом без бюджета; 6) работать быстро; 7) работать системно;

с клиентской базой и клиентским потоком, удерживать клиентов и при необходимости возвращать их; 5) использовать все возможности комплекса маркетинга – решения, цены, каналы продаж и каналы коммуникаций.

Десять принципов работы На предыдущих страницах вы узнали, что можно сделать, чтобы увеличить оборот вашей компании. Напомню, вы должны работать по пяти направлениям: 1) улучшить точки контакта; 2) разработать правильное позиционирование и правильно его использовать; 3) максимально использовать все возможности «человеческого фактора»; 4) правильно работать с клиентами – уметь их привлекать, грамотно работать

Например, для «Банка Европейский» мы придумали годовой отчет положительных эмоций – а казалось бы, такая конкуренция и такой зарегулированный рынок!

Что читать Родди Маллин, Джулиан Камминс, «Стимулирование продаж». М., Манн, Иванов и Фербер, 2013. Искать новые каналы коммуникаций Если вы используете те же каналы коммуникаций, что и ваши конкуренты, вы можете победить их только креативом или бюджетом. Гораздо интереснее обойти конкурентов, используя новые каналы коммуникаций.

Вы должны проводить как можно больше стимулирующих акций – для сотрудников, клиентов, бизнес-партнеров, лидеров общественного мнения. Такие акции всегда подталкивают к покупке (см. хорошую книгу «Стимулирование продаж»).