Цитаты из книги «Прибавить оборотов! 47 маркетинговых способов увеличить продажи – системно, быстро и без бюджета»

Не делайте культа только из онлайн– или офлайн-привлечения, не делайте ставку на что-то одно. Комбинируйте оба способа – в связке они дают отличный эффект. Например, QR-коды позволяют перейти от офлайна в онлайн, а купон на сайте – с онлайна в офлайн

Достаточно лишь немного разбираться в математике, чтобы понять: среднее качество персонала любой компании… ничем не отличается от качества персонала фирм-конкурентов… Результат определяется тем, у какой стороны лучше ге нералы… Джек Трау

К сожалению, большинство маркетеров сами никогда не работали в продажах, оторваны от «полей», не всегда могут правильно оценить практичность и эффективность предлагаемых решений. А если делают полезные вещи, не всегда могут правильно «пропиарить» деятельность и результаты внутри компании

некоторые компании в США создают два параллельных отдела продаж. Побеждает и выживает сильнейший

Пусть меньшее количество менеджеров делает больше. Отдавайте на аутсорсинг все, что можно. Развернутая, сложная структура – удел больших компаний. Оставайтесь маленькими в маркетинге, насколько это возможно. Большая структура маркетинга – большие проблемы: конфликты, политика, подсиживания, дублирование работ, бюрократия и отчетность, заменяющие реальную работу… Лучше иметь компанию с маркетинговой душой, чем с маркетинговым отделом (мысль не моя, но я под ней подписываюсь

нанимают в штат внутреннего тренера – чтобы он постоянно учил и постоянно тренировал сотрудников. Ставка окупается

Мало научить какому-то навыку – важно оттренировать его. Желательно до автоматизма. Поэтому тренируйте, тренируйте и снова тренируйте ваших сотрудников – и в первую очередь это касается вашего фронт-офиса – отдела продаж, сервисной службы, кол-центра. Многие компании специально

Правильное позиционирование позволяет сфокусировать все ресурсы компании на донесении до сознания клиента главной мысли (например, почему это надо купить или почему это лучший выбор). Таким образом, выбор клиента упрощается, он быстрее принимает решение о покупке

Позиционирование – это формирование желаемого образа бренда в сознании целевой аудитории (в голове у вашего клиента), который выгодно отличает его от конкурентов, создание определенной ниши для бренда в сознании потребителя среди конкурирующих продуктов. Или, если объяснить еще проще, позиционирование – это попытка попасть в сознание ваших клиентов и остаться, закрепиться в нем

Вроде бы знают, что делать… вроде бы понимают, как делать… но почему-то не берут и не делают