Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Жизнь слишком коротка, чтобы работать с людьми, которые тебе неприятны

Стараясь быть интересным собеседником, не забывайте быть хорошим слушателем

Выдерживайте секундную паузу перед ответом

Ее смысл в том, что вы должны продавать потенциальному покупателю одновременно несколько уровней (город, район, территорию, жилой комплекс, корпус, подъезд, этаж, квартиру). И каждый уровень нужно подавать покупателю по модели «свойства/характеристики — преимущества — выгоды (недостатки)».

Лайфхак: наверняка вы слышали про систему Pomodoro. Хотя системой ее можно назвать с большой натяжкой, а вот лайфхаком — запросто! Суть в следующем: вы работаете 25-минутными блоками («съедаете помидор»); после каждого такого блока вы делаете пятиминутный перерыв; съели три помидорки — наступает большой перерыв, 15 минут.

Чем больше вы знаете о своем клиенте, тем лучше (перечитайте еще раз эту фразу и спросите себя, что вы знаете о своих клиентах, основываясь на данных базы клиентов).

План «90 дней» — это задачи, которые необходимо сделать отделу маркетинга или маркетеру в течение трех месяцев (обычно соответствует кварталам финансового года)

Сергей Бернадский. Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013

Лайфхак: попробуйте косметический инструмент под названием консилер (англ. conceal — прятать). Консилер — не тональный крем и не пудра. Это ваша «вторая кожа». Нанесите его поверх изъяна, и окружающие ничего не заметят. Главное — точно подобрать оттенок.

Не изобретаем велосипед. Отличные примеры документов есть на сайте Центра управления законом Владимира Беляева (http://­outlaw.center/).