Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Лайфхак: поддерживайте и развивайте слабые связи. Они могут резко изменить вашу жизнь!

Ваша задача — сделать так, чтобы контакт клиента с вашей компанией в каждой из этих точек был максимально эффективным, позитивным, запоминающимся, приятным, простым, быстрым.

Читать Дэниел Менакер. Мастер-класс общения: как разговорить и убедить кого угодно в чем угодно. М. : АСТ, Астрель, Полиграфиздат, 2011. Алан Гарнер, Аллан Пиз. Язык разговора. М. : Эксмо-Пресс, 2007. Роберт Мейер. Как убедить кого угодно в чем угодно. М. : АСТ, Астрель, 2008. Стив Накамото. Гений общения. Как им стать? СПб. : Питер, 2011. Дефра Файн. Искусство непринужденной беседы. М. : АСТ, Хранитель : АСТ Москва; Минск : Харвест, 2007.

Мы успешны настолько, насколько эффективно используем своё время. И успех заключается не только в планировании дня, а в дисциплинированном следовании подготовленному плану.

Создайте сценарии идеального выходного дня и идеального рабочего дня — и старайтесь жить максимально приближенно к ним.

Исходя из этого, вы должны стараться: Создавать «вау»-точки контакта. Устранять отстойные точки контакта. Переводить средненькие точки контакта в разряд «вау».

Лайфхак: специальная программа Punto Switcher сама переключает раскладку клавиатуры, когда вы пишете бессмыслицу.

Человек, схвативший хотя бы однажды кошку за хвост, знает о котах значительно больше, чем тот, кто лишь читал о них, но никогда не видел. Марк Твен

Как вы оцениваете маркетинговую активность компании за последний год (по пятибалльной шкале, пять — максимум)? И почему? Что бы вы больше всего отметили в работе службы маркетинга? Что не удается, не сделали («узкие места»)? Что надо сделать срочно?

Кстати, очень плохо, если вы не отличаетесь от конкурента: в бизнесе быть как все — проигрышная стратегия.