Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

формула моего успеха, — что нужно работать, работать, работать и при этом учиться, учиться и еще раз учиться.

Перед тем как что-то сделать (новая реклама, новая программа продвижения, новая маркетинговая акция) — протестируйте, протестируйте, протестируйте, протестируйте, протестируйте, протестируйте и еще раз проте­стируйте это. Лучше вложить деньги в тестирование, чем в измерение эффективности.

День открытых дверей — прекрасная возможность ознакомить ваших потенциальных клиентов с тем, как работает ваша компания, показать, в чем вы эксперты, вывести отношения с существующими клиентами на новый уровень.

Рекомендации потребителей своим знакомым в два раза ценнее рекламных заявлений.

Всегда проще нанять и обучить нового сотрудника (с задатками клиентоориентированности), чем перевоспитать нынешнего, неклиентоориентированного.

Если я видел дальше других, то это потому, что я стоял на плечах гигантов.

Чем больше вы обещаете, тем более вы привлекательны для потенциальных покупателей. Чем больше вы делаете и четче выполняете обещанное, тем более вы привлекательны для существующих клиентов.

Человек, схвативший хотя бы однажды кошку за хвост, знает о котах значительно больше, чем тот, кто лишь читал о них, но никогда не видел.

Он заставил меня вести спортивный дневник, я должен был отжиматься 100 раз каждый день, делать 100 приседаний, качать пресс и бегать не меньше получаса.

каждый, кто не работает с нами, тот наша цель