Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Старайтесь использовать меньше слов «не» и «нет». Отрицание — это негатив и отторжение. Вам это нужно? Ганди сказал: «Позовите меня на антивоенный митинг — и я не пойду. Позовите меня на демонстрацию за мир — и я приду».

Чем конкретнее ваш запрос, тем выше вероятность того, что вы получите правильный отклик. Включайте в запрос следующие вопросы: Почему предпочтение было отдано именно нам? Что вы о нас думаете? Какой результат вы получили (планируете получить)? Кому вы могли бы еще порекомендовать нашу компанию, решение? Для чего? (Очень хороший вопрос, который может принести вам новых потенциальных клиентов.)

В компании WallMart проводится ежемесячный опрос на тему «Самая бестолковая вещь, которую мы делаем». А в Commerce Bank каждый сотрудник, обнаруживший глупое правило или инструкцию, получает 50 долларов.

Сторителлинг (от англ. storytelling — рассказывание историй) — достаточно новый маркетинговый инструмент, суть которого заключается в том, чтобы рассказать покупателю интересную, яркую и желательно незабываемую историю. Компании используют этот инструмент, если хотят запасть в душу клиенту.

Майкл Микалко. Энциклопедия бизнес-идей. СПб. : Питер, 2003.

Кэрри Паттерсон, Джозеф Греннай, Рон Макмиллан. Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2012.

Анатолий Дураков. Провинциальный маркетинг. Жизнь маркетера без бюджета.

Все это необходимо продать по наиболее высокой цене (дороже), без скидок.

Работа должна учить, иначе это рабство. Каждую рабочую неделю, оглядываясь, вы должны видеть, что сделали что-то ценное и чему-то важному и полезному научились.

Заведите в своем блокноте страницу, где вы будете записывать идеи.