Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Лучшее, что может сделать книга для человека, — это заставить его действовать

Скука: собеседник барабанит пальцами. Покачивает ногой. Бесцельно рисует что-то в блокноте. Озирается по сторонам, смотрит на часы, оглядывает помещение, «ныряет» в смартфон. Зевает. Сутулится.

SWOT, анализ сил Портера, анализ PESTEL

Робин Джей. Бизнес-ланч. Искусство совместной трапезы и инструмент успешного бизнеса. М. : Добрая книга, 2006.

Джон Ассараф, Мюррей Смит. Ответ. Как преуспеть в бизнесе, обрести финансовую свободу и жить счастливо. М. : Эксмо : Мидгард, 2009.

Пол Слоан. Искусство мыслить незаурядно. Киев: Companion Group, 2011.

Превратите свойства решения в преимущества, если у вас это не сделано. Сделайте это вместе с вашими техническими специалистами и менеджерами по продажам.

Когда вы пишете письмо, то делайте это для одного человека. Иногда гораздо эффективнее написать несколько писем для рассылки разным людям, хотя это и сложнее, и занимает больше времени.

В книге «Сам себе бренд» Гарри Беквита есть хороший совет: «Беседуя с кем-либо, всегда выдерживайте секундную паузу перед ответом. Это дает человеку понять, что вы действительно его слушали. Если вы начнете говорить незамедлительно, создается впечатление, что вы едва дождались, когда собеседник замолчит и вы сможете, наконец, перейти к главному: своим словам, своим мыслям. Выдерживайте секундную паузу перед ответом». Все это поможет вам лучше слушать и слышать вашего собеседника.

Чем больше вы знаете о своем клиенте, тем больше продаете.