Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Съешьте свою лягушку с утра, чтобы остаток дня прошел у вас на позитиве!

Скажите мне, кто ваш наставник, и я скажу, кто вы.

Если клиент магазина недоволен результатом, он получает контакты директора, если доволен — ссылку на Google-карты для отзыва. Это делает робот автоматически.

Когда вы начинаете отдавать — это явный признак того, что вы уже №.1 или очень-очень близки к этому.

«Секрет японцев в том, что они не делают доклады о работе, а работают».

Многое взял на вооружение (самый простой совет я услышал от своего американского босса, бывшего морпеха: «Сынок, ты просто заткнись и слушай»).

Умейте принимать комплименты (если вы не знаете, что сказать в ответ на прозвучавший комплимент, просто отвечайте «спасибо»).

Чем больше вы знаете, тем проще найти тему для разговора.

Образование может быть только незаконченным.

Будете пунктуальны вы — другие будут подтягиваться, будут пунктуальными по отношению к вам.