Обязательно:
проверьте, какие точки захвата/конверсии есть у вашей компании;
оцените, как они работают;
сфокусируйтесь на отладке «альфа»-точек конверсии.
Основные инструменты построения бренда офлайн: имиджевая реклама, специальные мероприятия, спонсорство, меценатство, PR и GR-активности (ивенты и тексты), корпоративный буклет, маркетинг первого лица, опросы, рекомендательный/сарафанный маркетинг, работа с фидбэком (обратной связью), годовой отчет, корпоративные подарки, амбассадоры бренда...
Бенчмаркинг бывает:
внутренний (смотрим на лучшие практики своей компании);
конкурентный (копируем лучшее у соперников);
внутриотраслевой (ищем лучшее по миру);
межотраслевой (ищем лучшее в других отраслях).
В общем, живите по правилам!Заимствуйте чужие — полностью или адаптируя их под себя.Создавайте свои. Делитесь ими. Это всегда интересно.Жить и делать бизнес по правилам — правильно.
Всегда пишите для одного человека. Не пишите «уважаемые господа», «дорогие клиенты» — они не сгрудятся вокруг вашего письма, чтобы читать его хором.Представьте себе одного потенциального читателя — и пишите для него. Поверьте, тогда и другим будет интереснее читать.