Цитаты из книг автора «Игорь Гайдуков»

Анализируя деятельность токсичных сотрудников, можно отметить одну общую черту: все они пекутся о простых людях. О тех несчастных, кому приходится терпеть невзгоды, лишения и несправедливость из-за безразличия и высокомерия вышестоящего начальства. Послушайте, что говорят ваши люди в неформальной обстановке. Насколько конструктивна их критика?

принимая в штат специалиста высокого уровня, вместе с его экспертностью вы получаете и набор самых разных его психологических качеств. Некоторые из них – медлительность, поверхностность, капризность – вполне терпимы. Но чванство, склочность, высокомерие – как с этим жить? Социопат в коллективе – это ад, скажу я вам. Тут никакой экспертности не захочешь! В последствии я несколько раз убеждался в этом.

вникать в суть. Игнорируйте общие фразы, смело прерывайте, если вместо ответа на ваш конкретный вопрос вы слышите пространные рассуждения и обтекаемые формулировки; всегда стремитесь получить прямой и предметный ответ.

Давайте практические задания из области профессиональных компетенций кандидата; предлагайте к обсуждению нестандартные ситуации из опыта вашей (или другой известной вам) компании; анализируйте уровень его логики, его способность

Избегайте использовать нестандартные техники интервью, если вакантная должность не предполагает работу в стрессовых ситуациях с большим количеством негативных коммуникаций (о чем кандидату известно заранее). Четыре темы к обсуждению: 1. Проанализируйте ошибки в опыте кандидата, попросите привести конкретные примеры из его практики, 2. Узнайте, насколько он способен реализовывать изменения; пусть опишет конкретную ситуацию из своего опыта; вы должны понимать Условия, в которых он оказался, Действия, которые он предпринял и Результат, который в итоге он получил. 3. Уточните зоны ответственности на предыдущем месте работы; пусть назовет критерии, цифровые показатели. 4. Обсудите его зарплатные ожидания, поторгуйтесь; наблюдайте за реакцией.

бессодержательные темы. Всегда держите в фокусе свой первый вопрос. В случаях отклонений от заданной вами темы, возвращайте к ней кандидата; уточняйте свой вопрос, просите его дать конкретный ответ. Если видите, что в течение первых 10 минут вам это не удается, заканчивайте собеседование.

Кандидат с хорошо развитыми навыками коммуникаций может предлагать к обсуждению длинные, эмоционально окрашенные, но часто совершенно

поведение зрелого руководителя имеет много паттернов, но одним из главных является УМЕНИЕ ОТВЕЧАТЬ ПРЯМО.

Проактивный подчиненный – это либо дар, ниспосланный свыше, либо результат долгой и кропотливой работы руководителя.

Для одних препятствие – это вызов; для других четкий сигнал остановить работу.