Долгосрочная результативность означает, что организация достигает той цели, ради которой она существует. Краткосрочная результативность означает, что все, что мы делаем, приближает нас к достижению этой цели.
Сотрудникам необходимо знать, что их ожидает, чувствовать, что они могут добиться желаемого результата, и иметь личную причину для выполнения задания. «Когда люди верят в то, что они делают, они стараются работать больше и лучше».
Прежде чем потенциальный претендент будет признан годным для работы в команде, вам следует ответить на четыре вопроса: 1. Чего требует атмосфера организации? Будет ли компания толерантна к стилю данного претендента?2. Что требуется команде; иными словами, какие стили нынешних членов команды необходимо дополнить?3. Каковы особенности и требования конкретной задачи? 4. Какова свобода действий при принятии решений в рамках выполнения данной задачи?
Лидер отличается от хорошего руководителя тем, что он не только блестяще справляется с одной из управленческих функций, но и является непревзойденным интегратором.
Практический вывод № 3: тому, кто эффективно решает проблемы с помощью упреждающих мер, выжить проще, чем тому, кто реагирует на случившееся постфактум.