Цитаты из книг автора «Харви Карп»

Вторая часть ПФФ: когда вы разговариваете с расстроенным человеком, важно не что вы скажете, а как (я называю это «попасть в правильную точку»). Успешные родители используют ПФФ, а не говорят вместо этого обидные слова, не пытаются отвлечь малыша или сравнивать его с кем-то другим.

Первая часть ПФФ: тот, кто расстроен, говорит первым; все остальные слушают, повторяют сказанное им, и только после этого наступает их очередь высказаться.

Они отправляются в дальние страны и устанавливают с их правителями хорошие отношения, договариваясь, договариваясь, договариваясь… Они оказывают помощь, устраивают приемы, выказывают уважение. Но это не какие-нибудь слабаки. В случае серьезного конфликта они умеют твердо сказать: «Моя страна этого не допустит».

воспринимать себя как посла… посла, который прибыл из XXI века к «дикому» маленькому карапузу, живущему в вашем доме.

Проблема 4: характеры родителей могут не совпадать с характером ребенка

если вы испытываете внезапный приступ злости, обиды или раздражения, это верный признак того, что ваш малыш все-таки затронул болезненные струны в вашей душе, связанные с давнишним опытом.

Проблема родителей 3: поступки детей порой выводят из себя

Так что можете считать истерики своего маленького «неандертальца» проявлением его доверия к вам.

Проблема 2: ежедневные стычки с ребенком заставляют чувствовать себя плохими родителями

Проблема родителей 1: им не хватает помощи со стороны