Цитаты из книг автора «Harvard Business Review (HBR)»

Поскольку финансистов учили верить, что самое главное — это эффективность капитала, они начали измерять прибыльность компаний не в долларах, иенах или юанях, а с помощью коэффициентов типа RONA (рентабельность чистых активов), ROIC (рентабельность инвестированного капитала) и IRR (внутренняя ставка окупаемости).

Компании, которые занимаются развитием инноваций, создающих рынки, обычно организуют больше рабочих мест внутри своей структуры. Чем большему количеству потребителей становятся доступны их продукты, тем больше сотрудников нужно для создания продуктов, их дистрибуции, продажи и послепродажной поддержки.

Модель Т» компании Ford позволила большинству американцев владеть автомобилем благодаря простой конструкции машины и революционной сборочной линии, обеспечившей предприятию должный масштаб.

Инновации, создающие рынки, имеют в составе два критически важных ингредиента. Первый связан с технологией, позволяющей снижать издержки по мере роста объема. Другой — с новой бизнес-моделью, позволяющей инноватору устанавливать контакт с людьми, которые прежде не были его клиентами (зачастую из-за того, что не могли позволить себе изначальный продукт).

если в какой-то момент доступ к продукту или услуге имеют лишь богатые или продвинутые пользователи, то можно с полным основанием полагать, что здесь имеется возможность для создания рынка.

появление смартфонов обеспечило миллиардам жителей Земли доступ к компьютеру за $200.

Инновации, повышающие эффективность, помогают компаниям создавать и продавать зрелые, устоявшиеся продукты или услуги тем же клиентам по более низким ценам.

Инновации, создающие рынки — наша третья категория — позволяют изменить сложные или дорогостоящие продукты настолько радикально, что они создают новый класс потребителей или новый рынок.

инноваций известны под названием «разрывов на нижнем уровне» (low-end disruptions), и они предполагают создание новой модели бизнеса. К примеру, компания Walmart смогла создать такой разрыв в розничной торговле, а Geico — в страховании.

финансовые рынки — и сами компании — используют оценочные показатели, согласно которым инновации, позволяющие сократить количество рабочих мест, представляются более привлекательными, чем те, которые позволяют их создавать.