Цитаты из книги «HBR Guide. Стресс на работе»

Во всех случаях прорыв ощущается как прекрасное самочувствие и расслабление, с которым приходят неожиданное вдохновение или высокий уровень продуктивности. И все это — результат простого биологического механизма, который мы можем запускать по желанию.

Когда вы позволяете мозгу успокоиться, организм высвобождает окись азота, улучшающую самочувствие и повыша­ющую продуктивность.

«Из всех способов, с помощью которых можно усилить мотивацию, пробудить эмоции и освежить восприятие в течение рабочего дня, самым эффективным является достигнутый прогресс в важном деле». Эта идея красной нитью проходит через книгу Терезы Амабиле и Стивена Крамера «Принцип прогресса» (The Progress Principle). Авторы утверждают, что нас, особенно в стрессовой ситуации, двигаться дальше заставляет осознание «маленьких побед».

Наиболее эффективный способ рассказать историю по-новому — это взглянуть на нее с трех новых точек зрения, причем ни одна из них не является точкой зрения жертвы

Еще одно эффективное правило для создания хорошего настроения заключается в том, чтобы похвалить кого-нибудь из окружающих. Более того, это правило, судя по всему, столь же полезно для тех, кого хвалят, сколь и для тех, кто хвалит. Одобрение можно выразить в написанной от руки записке, в электронном сообщении, в телефонном звонке или в личной беседе, причем его воздействие тем сильнее, чем более подробно и конкретно оно сформулировано

Существует простое и эффективное правило борьбы с негативными эмоциями под названием «выиграть время». Одна из его рекомендаций — глубокое диафрагмальное дыхание. Медленный выдох в течение пяти-шести секунд вызывает ощущение расслабленности и восстановления сил и выводит нас из режима «беги или сражайся»

Relaxation Revolution (Scribner, 2011) в соавторстве с Уильямом Проктором.

Если вы склонны к оптимизму, то обладаете тем, что психологи называют позитивным фокусом: вы относитесь к работе как источнику возможностей для тех или иных достижений. Вы уве

Запишите все, что нужно сделать, на листе бумаги. Только не пользуйтесь для этого новыми технологиями. Почему? Не знаю, как это работает, но написанный на бумаге план и последующее вычеркивание выполненных пунктов играют роль стимула. За первые 15 минут постарайтесь выполнить как можно больше самых быстро реализуемых и простых заданий из своего списка. Сделайте короткие телефонные звонки. Отправьте короткие письма по электронной почте. Не обращайте внимания на степень важности задач. Вы продвигаетесь вперед. Цель состоит в том, чтобы вычеркнуть из списка как можно больше пунктов в кратчайшее время. Чтобы не отвлекаться, включите таймер. Следующие 35 минут, ни на что не отвлекаясь, работайте над самым сложным заданием. Отключите телефон, закройте все ненужные приложения на компьютере и выберите из списка самую сложную задачу, которая вас больше всего пугает или является самой приоритетной

Однако у стресса есть и положительные стороны. В феврале 2011 года я сотрудничал с компанией Pfizer и попросил топ-менеджеров перечислить пять событий, под влиянием которых они стали теми, кем являются сейчас. Почти все перечисленные ими события так или иначе были связаны с сильнейшим стрессом. И действительно, редко кому удавалось сделать карь­еру, сидя в отпуске. Возьмите любую биографию выда­ющегося человека — и обнаружите то же самое. Стресс не только не является препятствием к личностному росту, но и способен стать его движущей силой.