Цитаты из книг автора «Грант Кардон»

Если вы настоящая компания, а не мошенники, то вы всегда сдержите слово и предоставите обещанное. И если вы действительно это предоставите, то это не преувеличение и не байки. Никому не нужно обычное. Никто не ценит обыкновенное. Никто не уделит внимание посредственному, и никто не отдаст свои время и деньги за такой товар, как у всех.

В теории – отличная идея сказать покупателю: «Я не хочу вам слишком много наобещать и затем не выполнить обещанного. Я лучше превзойду свои обещания». Но на практике меня это никогда не вдохновляло. Конечно, я понимаю смысл этого выражения, но не считаю, что в моих интересах «недообещать», «недоубеждать», «недопродавать» или «недо-что-угодно». Я никогда не веду себя умеренно или консервативно в продажах, маркетинге или брендинге.

Успех требует вашего постоянного внимания. Если вы забываете о нём, то забудьте о нём! Если вы профинансировали фильм, который должен стать сенсацией, если вы вложили в него 200 миллионов долларов, то в день премьеры вы захотите получать отчёт каждый час. Вы будете следить за этим отчётом о кассовых сборах, как волк за добычей. Именно за ним, а не за сценариями или актёрами, премиями или даже отзывами, потому что всё-таки успех фильма оценивается по кассовым сборам. Если ваша компания начинает продавать акции на рынке Уоллстрит, вы будете следить за ценой акций каждую минуту.

Цифры не лгут, лгут только люди. Недавно я спросил одного из своих продавцов: «Сколько звонков ты сделал сегодня?» Он ответил: «Три или четыре», и тогда я переспросил: «Так три или четыре?» – потому что есть большая разница. Оказалось, что на самом деле только два.

Если вы не хотите как одержимый закрыть продажу, то не закроете. Начинайте каждую сделку, каждую беседу с клиентом и каждые переговоры с убеждением, что вы можете закрыть эту продаж

В каждом случае я чувствовал ужас, в каждом мне было непросто и неуютно. И всё же я искал опасности и выходил из зоны комфорта; я заводил знакомства, которые могли пригодиться мне уже тогда или когда-нибудь в будущем.

Выражение «чтобы делать деньги, нужны деньги» – это неправда. На самом деле чтобы делать деньги, нужно мужество. 80 процентов сегодняшних миллионеров – миллионеры в первом поколении.

А ещё не забывайте о том, что я написал выше: как только вы избавились от излишних затрат в организации, больше никогда не смотрите в ту сторону и вместо этого нацеливайтесь на то, чтобы поднять свой доход. Невозможно расширить компанию, сужая её, – нужно поднять выручку. Именно на это я направляю большинство своего времени, своей энергии и изобретательности: 95 % своего времени я нацелен на доход, и где-то 5 % времени я уделяю бюджетам. Инвестируйте свои усилия в то, чтобы привлечь внимание тех, кто обменяет свои деньги на ваши товары или услуги, а не в переживания о бухгалтерском учёте.

Да, может быть, и так, но взгляните на это вот с какой точки зрения: если вы лежите в больнице, доктор будет следить за вашими показателями каждую секунду. Ему важны даже самые незначительные изменения, чтобы незамедлительно дать вам верное лекарство. Вы же не против того, чтобы доктор дотошно следил за вами и за каждой мелочью

Большинству из нас внушают, что не нужно обсуждать деньги: так что же удивительного в том, что у этого большинства вообще не водится денег или что им «хватает» лишь на постоянные денежные заботы?