Цитаты из книг автора «Говард Бехар»

Отношения разрушаются невероятно быстро по одной простой причине: окружающие не верят, что вам есть до них дело, это нужно постоянно подтверждать. А теперь подумайте, с какой скоростью пропадает доверие в бизнесе, где его не скрепляют старые привязанности и былая дружба!

Нужно помнить, что люди — всегда самое главное.

включая клиентов и поставщиков. Заботясь о людях, вы концентрируетесь на том, что действительно значимо.

Говоря о чуткости, я имею в виду, что нужно думать в первую очередь не о себе, а о других.

в руководителе сердце важнее головы. Любовь и доверие дороги любому, и не бывает доверия без чуткости.

Нельзя быть лидером ни в бизнесе, ни в жизни, если не заботиться всей душой о людях. Вот что важно.

Если вы просто выдали сотруднику список заданий, не стоит удивляться, что «он относится к работе без всякого энтузиазма»

полномочия, необходимые для принятия решений в рамках исполняемой работы; вы в состоянии управлять своей жизнью; вы начинаете интересоваться — и спрашивать окружающих, — как ваш неповторимый набор навыков мог бы наилучшим образом послужить выполнению текущей задачи, проекта, решению возникшей проблемы. Лучше всего вы чувствуете себя тогда, когда вас побуждают полностью использовать свои способности. Работа при этом приносит намного больше радости, и ваша радость передается остальным.

Вы знаете, что действуете правильно, если: то, что вы хотите делать и что вдохновляет вас, находится в полном соответствии с тем, чего от вас ждут и в чем нуждаются ваши клиенты, босс и вся организация; вы можете мыслить самостоятельно, так как вам ясна цель следующего уровня; у вас есть информация и полномо

Я всем рекомендую думать в первую очередь не о том, что конкретно они должны делать, а о том почему. Действуя правильно, вы подчиняетесь не правилам, а своей единственной шляпе.