Госслужба на 100%. Как все устроено

3,7
30 читателей оценили
229 печ. страниц
2015 год
Оцените книгу
  1. savannaanna
    Оценил книгу

    Так получилось, что я лично знакома с авторами книги, и мой экземпляр мне достался с автографами авторов.
    Книга - не учебник о госслужбе, а, скорее, попытка популяризировать госслужбу и показать ее лучшие стороны. В книге есть интервью с эффективными и положительными госслужащими, которые рассказывают как можно пойти в госслужбу и удержаться там. Много советов по тайм-менеджменту в условиях непредсказуемости рабочего графика (на госслужбе много неожиданных совещаний). Это неудивительно, ведь Глеб Архангельский больше известен как первый и лучший специалист по тайм-менджменту в России.
    Читать было интересно, но не стоит ждать от книги сенсаций и разоблачений. Приятным бонусом идет описание госуслуг, которые можно получить в режиме онлайн.

  2. autumn_flavour
    Оценил книгу

    Читала книгу из-за обещания в аннотации: "Прочитав книгу, вы сможете наиболее эффективно выстроить свое взаимодействие с государством". Увы и ах - эффективное взаимодействие ограничилось описанием сайтов типа Госуслуг и "Нашего города". Спасибо, кэп, но человек, который специально берется читать про взаимодействие с чиновниками, все эти точки уже давно знает наизусть. Венцом эффективности они не являются, но, видимо, авторы предлагают принять их в качестве потолка.

  3. olga4...@rambler.ru
    Оценил книгу

    Я разочарована, так как ожидала прочесть о том, как построить карьеру госслужащего, что было заявлено в предисловие, но в книге написано в основном о том как, по мнению автора, должны работать госслужащие. Из ценного - несколько интервью и список литературы.

  1. Мало кто понимает, что налоги для физических лиц и малого бизнеса в России — одни из лучших в мире. Каждый из нас имеет возможность стать долларовым миллионером, платя минимальную ставку налогообложения: от 6 до 13 процентов. В Соединенных Штатах Америки, например, сверхбогатым считается любой гражданин с доходом от 240 тысяч долларов в год, и с него причитается около 40 процентов налогов со всех заработанных средств
    20 января 2020
  2. обычно используется слово «заявитель», иностранные гости всегда употребляли термин «клиент». Клиентоориентированность — это не столько внешние, эмоциональные моменты — вежливость, корректность и т. д., хотя они также крайне важны. Это в первую очередь желание и готовность предоставить тот сервис, который гражданин или организация ждут от государства. И, может быть, как учат бизнес-книги о клиентоориентированности, не только удовлетворить ожидания клиента от сервиса, но и превзойти их.
    20 января 2020
  3. В парки Москвы, которые всего несколько лет назад были неприятной помесью вещевого рынка и палатки с шаурмой, сейчас не стыдно привести иностранца из самых «продвинутых» в части городского пространства и городской инфраструктуры стран Европы
    20 января 2020