Цитаты из книги «Структура в кулаке. Создание эффективной организации»

специфицируются результаты труда, например параметры изделия или норма выработки, принято говорить о стандартизации выпуска.

спецификацию) или программирование содержания труда.

Стандартизация рабочих процессов предполагает точное определение

Для координации их действий одного взаимного согласования недостаточно, поэтому распоряжения отдает выполняющий роль защитника лидер команды (квотербек)

Прямой контроль способствует координации потому, что ответственность за работу других людей, определение заданий для них и наблюдение за их действиями возлагается на одного человека

Взаимное согласование способствует координации труда благодаря простому процессу неформальных коммуникаций.

что структура отвечает двум фундаментальным условиям – разделению труда на отдельные задачи и координации действий по их решению

Элементы структуры должны быть подобраны таким образом, чтобы достигались внутренняя слаженность, или гармония, и фундаментальное соответствие организационной ситуации –

Структуру организации можно определить как простую совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач.