ESET_NOD32

Цитаты из Структура в кулаке. Создание эффективной организации

Читайте в приложениях:
598 уже добавило
Оценка читателей
4.42
  • По популярности
  • По новизне
  • По мере усложнения деятельности организации выбор средств координации меняется: от взаимного согласования к прямому контролю и стандартизации рабочих процессов (преимущественно), выпуска или знаний и навыков и, наконец, вновь к взаимному согласованию.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • способы, посредством которых организации координируют свою деятельность: взаимное согласование, прямой контроль, стандартизация рабочих процессов, стандартизация выпуска и стандартизация навыков и знаний (квалификации).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • структура отвечает двум фундаментальным условиям – разделению труда на отдельные задачи и координации действий по их решению.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • На практике при изменении целей и задач организации структурный редизайн инициируется сверху, а при трансформации технической системы операционного ядра он осуществляется снизу вверх.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Операционное ядро
    В операционное ядро организации входят ее члены (операторы), выполняющие связанную с производством товаров и услуг основную деятельность. Операторы выполняют четыре основные функции.
    1. Они обеспечивают исходную базу производства. Например, в производственной фирме отдел закупок приобретает сырье и материалы, а отдел доставки обеспечивает их поступление и распределение по цехам.
    2. Они трансформируют исходные материалы в готовую продукцию. Одни организации перерабатывают сырье – например, заготавливают древесину, которую превращают в целлюлозу, а затем в бумагу. Другие из отдельных деталей комплектуют готовые изделия – например, собирают пишущие машинки. Третьи обрабатывают информацию (скажем, готовят отчеты) или изменяют, преображают людей (обучают студентов, делают прически, лечат болезни).
    3. Они распределяют продукцию – например, продавая и физически распространяя то, что получается в результате трансформации.
    4. Они оказывают прямую поддержку обеспечению исходных условий, трансформации и распределению результата – например, осуществляя техническое обслуживание оборудования и помогая управлять сырьевыми и материальными запасами.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • потребности образуют иерархию из пяти групп – физиологические потребности, потребности в защите или безопасности, любви или принадлежности, оценке или статусе и самоактуализации (творчестве, самореализации) (Maslow, 1954).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Группирование организационных единиц способствует повышению действенности внутригрупповой координации при уменьшении эффективности межгрупповой координации
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • группирование организационных единиц – это проектный параметр, с помощью которого в систему вводится координационный механизм прямого контроля.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • группирование укрепляет систему общего контроля над всеми должностными позициями и организационными единицами
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • при изменении целей и задач организации структурный редизайн инициируется сверху, а при трансформации технической системы операционного ядра он осуществляется снизу вверх.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Органиграмма графически отображает организационную иерархию, то есть результаты группирования
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • в процессе группирования организационных единиц устанавливается система формальных полномочий и строится иерархия организации.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • мы определяем бюрократию в зависимости от того, насколько организационное «поведение предопределяется или прогнозируется, а в итоге является стандартизированным».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • немалую долю контроля над выбором работников и методов работы профессиональная организация уступает внешним институтам, обучающим и сертифицирующим работников и тем самым устанавливающим стандарты, которые становятся руководящими принципами трудового поведения
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • формализация и обучение по сути замещают друг друга. В зависимости от конкретного вида деятельности организация может либо контролировать ее напрямую посредством собственных процедур и правил, либо прибегнуть к косвенному контролю, нанимая соответствующим образом подготовленных (обученных) профессионалов
    В мои цитаты Удалить из цитат