Цитаты из книг автора «Генри Минцберг»

Если превосходишь противника в десять раз — окружай его… Если в пять раз — атакуй его… Если у тебя вдвое больше сил — раздроби войска противника на части…. Если силы равны — сумей с ним сразиться…. Если сил меньше — будь готов отступить… Если силы во всех отношениях неравные — будь готов уклониться от боя… (79–80).

Главным элементом аудита внешней среды организации является ряд прогнозов о ее будущем состоянии. Приверженцы школы планирования уделяют подобным прогнозам большое внимание, поскольку в случае невозможности контроля над средой невозможно и прогнозирование, а значит, планирование становится бессмысленным.

Девизом школы планирования стали слова «предвидеть и готовиться»

«Ищите простоту, но не слишком-то доверяйте ей».

самые яркие формы жизни встречаются на грани — между морем и сушей, между лесом и полем и т.д.

что все категории, включая конфигурацию, не более чем плоды нашего воображения (или его отсутствия) — по крайней мере, в той степени, в какой они поддаются определению.

Так или иначе упрощением занимаются все. Поэтому в действительности вопрос заключается в степени серьезности искажений по сравнению с чем-то другим. Нравится нам это или нет, мы нуждаемся в категориях, которые помогли бы нам понять наш сложный мир.

ключевым критерием является не правдивость, а полезность — особенно для практикующих менеджеров.

каждая теория — ложь. Теория — всего лишь слова и картинки на листках бумаги. Реальность неизмеримо более сложна.

небольшие подразделения гораздо более отзывчивы к нуждам потребителей и к потребностям своих сотрудников…