«Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов» читать онлайн книгу📙 автора Гейба Зикерманна на MyBook.ru
image
  1. MyBook — Электронная библиотека
  2. Библиотека
  3. Гейб Зикерманн
  4. «Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов»
image

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Недоступна

Премиум

3.94 
(18 оценок)

Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов

241 печатная страница

2014 год

12+

Эта книга недоступна.

 Узнать, почему
О книге

Сегодня успех или провал компании все больше зависит от уровня вовлеченности клиентов и сотрудников. Как пробиться сквозь информационный шум? Чем сегодня можно заинтересовать новое поколение, выросшее и буквально помешанное на играх? С одной стороны, игры часто воспринимаются как проблема, с другой – это единственная область, куда мы сами хотим быть вовлечены.

В этой книге описана совершенно новая концепция геймификации, выстроенная с учетом современных реалий. С помощью нее становится возможным на длительное время привлекать новых клиентов, мотивировать и удерживать талантливых сотрудников и добиваться успеха в условиях жесткой конкуренции.

читайте онлайн полную версию книги «Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов» автора Гейб Зикерманн на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

Иделия Айзятулова

Дата написания: 

1 января 2013

Год издания: 

2014

ISBN (EAN): 

9785000570937

Дата поступления: 

2 марта 2018

Объем: 

435521

Правообладатель
659 книг

Поделиться

rapira_ostra

Оценил книгу

как в любой бизнес-книге - тьма воды, но есть и полезное. Перечень принципов, которым должна отвечать любая игровая механика, акцент на вовлечении аудитории (и не важно, кто аудитория - потребители, сотрудники, общество), важен не сам по себе охват, а глубина и качество взаимодействия. Концептуально - стоит перечитать Homo Ludens Йохана Хейзинги

Поделиться

AlexZandra

Оценил книгу

Геймификация - популярная нынче тема. Книга под завязку набита примерами геймификации в таких компаниях как Facebook, Microsoft, Google, L'Oreal и еще два десятка не менее громких названий. Возможно эти примеры натолкнут вас на мысль, как встроить игру в ваши бизнес-процессы, как привлечь и удержать клиентов, как мотивировать сотрудников.

bonusdoom

Оценил книгу

По ряду причин, основная из которых является специфика текущей работы решил ознакомиться с данной тематикой. Пробежавшись по просторам интернета наткнулся на данную книгу. Ну чтож я не долго думая заказ книгу, дождался курьера и приступил к изучению.

Про что это? Геймофикация крайне актуальна последнее время, все часе можно услшать данное слово из уст окружающих людей. В чем же суть ? Изучив книгу и осмыслив могу сделать краткое пояснение. Геймофикация это ничто иное как способ увелечения вовлеченности пользователя в ту или иную деятельность. Последнее время все больше компаний начаинают применять данный метод в своей дятельности, как в it продуктах так и в построенние внутренней кухни организации. Яркий пример тому компания Google. Данная тенденция все плотнее входит в нашу жизнь, и сам термит в скором времени станет нормой в любого рода деятельности. Вводятся различные методы и модели поощрения, рейтинги и награды и иная рейтинговая мишура.

В книге подброно рассказываются те или иные методы которые были применены компаниями со всего мира. Скажу честно отнесся к данной книге крайне скептически. Изначально думал, вот сейчас мне дадут литературу и я сразу начну учиться, мне расскажут как строится игровая механика. Расскажут какими шагами идти в светлое будущее. На практике в очередной раз получил освещающее разочарование. Автор проходит поверхностно по всем известным ему методам и постоянно утверждает что геймофикация это панацея всего бизнес будущего. Но так ли это? Сомневаюсь. Так проходили мое первые главы, после чего я забросил книгу на месяц, так она и лежала столе и мазолила мне глаз.

За прошедшее время, произошел значительный шаг в развитие моего проекта и я в упор уперся в вопрос заинтересованности пользователей. Стряхнул пыль с обложки, набрался терпения и продолжил чтение. И о чюдо ! ничего не произошло. Хорошо я лукавю. На самом деле книга оказалась более чем полезна, по крайней мере в моем случае. Но здесь стоит уточнить условия в которых она оказалась полезной. В книге на продолжении оставшихся глав не произошло изменения в повестваонии. Автор так и продолжал поверхностно рассказывать о моделях и методах применяемыми другими людьми. Но этого было более чем достаточно. Я прекрасно понимал цель и задачу которую мне было необходимо решить. Читая книгу, я постоянно держал в голове и придумывал те или иные методы решения задачи. Автор же дополнял и местами предупреждал, как не стоит поступать. За частую подкидывая действительно интересные решения которые применяли более именитые компании на своей практике. В сумме: мои мысли + описанный опыт людей в книге, позволил сформировать каркас модели геймофикации. Осталось за малым взять и реализовать , но это уже мелочи.
Оценка: 8,5 из 10

Вывод: подойдя к моменты постановки вывода, я озадачился. Стоит ли рекомендовать данную книгу? Считаю больше да чем нет. Но с одной исключительной оговоркой, данная книга отлично начинает работать, когда поралельно вы обдумываете и формируете каркас вашей будущей модели геймофикации. В ином случае это будет очередная книга из рода «общеобразовательная ». Ее можно прочесть для галочки, но думаю не стоит тратить время если перед вами не стоит подобная задача в работе. Геймофикация же как таковая крайне интересная тема развития рабочего процесса в будущем. Но уверен это не панацея, а всего лишь не плохой способ вовлечения человека в процесс.

PS: Кстати если вы решите все же прочесть данную книгу, советую ее купить в бумажном виде. Книга на удивление изумительно оформлена, здесь много фото и сам дизайн не перестает радовать.

Поделиться

Еще 2 отзыва
Успех Kickstarter прекрасно иллюстрирует, как толпа воспринимает игровой элемент. Дайте людям обратную связь, предложите им новых друзей, развеселите их — и вместе они сумеют совершить что-то прекрасное (пускай даже экономически невыгодное). Пока люди получают достаточное психологическое вознаграждение (репутацию, связи, возможность вложиться в общее дело), деньги им не нужны. Особенно хорошо это прослеживается в процессе создания и внедрения инноваций.
24 июня 2018

Поделиться

Чем больше способов поощрения вы предложите своим клиентам, тем лучше они будут относиться и к себе, и к вашему продукту. Поощрение может быть очень простым — вроде поздравления клиента с тем, что он уже полгода вносит кредитные платежи вовремя.
23 июня 2018

Поделиться

Компании привлекают аудиторию буквально ко всем корпоративным процессам — начиная от дизайна логотипов и продукции и заканчивая разработкой сложных решений или обеспечением качества.
23 июня 2018

Поделиться

Еще 114 цитат

Переводчик