Цитаты из книг автора «Гарри Беквит»

У них есть всего один, главный вопрос: «Чем вы настолько отличаетесь от других компаний, что я должен иметь дело именно с вами?»

А если ни один потребитель не может четко описать вашу позицию, значит, у вас и нет никакой позиции.

Поэтому для начала спросите себя, своих клиентов и своих потенциальных потребителей: «Какова наша позиция?»

Задайте себе эти семь вопросов и дайте на них ясные и четкие ответы.

Они помнили то, что было показано им первым и последним, но забывали то, что было в середине.

Способность к четкой коммуникации — это основное условие для того, чтобы производить впечатление компетентного и умелого человека, который контролирует ситуацию.

Чтобы продавать услуги и удерживать клиентов, устанавливайте с ними прочные взаимоотношения.

Чтобы улучшить ваши услуги, сделайте их красивее.

Если ваша цель — удовлетворять клиентов, это слишком скромная цель.

Перед тем как раздумывать над новыми маркетинговыми ходами, проверьте, как выполняется ваша нынешняя стратегия.